Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Strategický manažer pro klíčové zákazníky
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme Strategického manažera pro klíčové zákazníky, který bude zodpovědný za budování a udržování dlouhodobých vztahů s našimi nejvýznamnějšími klienty. Tato role je klíčová pro zajištění spokojenosti zákazníků, růstu tržeb a strategického rozvoje obchodních příležitostí. Úspěšný kandidát bude úzce spolupracovat s interními týmy napříč organizací, aby zajistil, že potřeby zákazníků jsou plně pochopeny a efektivně naplňovány.
Vaším hlavním úkolem bude identifikovat obchodní příležitosti u stávajících i nových klíčových zákazníků, navrhovat a implementovat strategie pro jejich rozvoj a zajišťovat vysokou úroveň zákaznické spokojenosti. Budete analyzovat tržní trendy, konkurenční prostředí a potřeby zákazníků, abyste mohli navrhovat inovativní řešení a přispívat k růstu společnosti.
Tato pozice vyžaduje silné komunikační a vyjednávací schopnosti, schopnost strategického myšlení a orientaci na výsledky. Ideální kandidát má zkušenosti s řízením klíčových zákazníků, výborné organizační schopnosti a schopnost pracovat v dynamickém prostředí. Znalost anglického jazyka je výhodou, stejně jako zkušenosti z oblasti B2B prodeje nebo konzultací.
Nabízíme atraktivní platové ohodnocení, možnost profesního růstu, práci v přátelském a profesionálním týmu a příležitost podílet se na strategickém směřování společnosti. Pokud máte vášeň pro budování vztahů, obchodní rozvoj a strategické plánování, rádi vás přivítáme v našem týmu.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Budování a udržování vztahů s klíčovými zákazníky
- Identifikace nových obchodních příležitostí
- Vyjednávání smluvních podmínek a cen
- Spolupráce s interními týmy na plnění požadavků zákazníků
- Analýza trhu a konkurence
- Příprava a prezentace obchodních strategií
- Zajištění vysoké úrovně zákaznické spokojenosti
- Sledování výkonnosti a reportování výsledků
- Plánování a realizace strategických iniciativ
- Účast na obchodních jednáních a konferencích
Požadavky
Text copied to clipboard!- Vysokoškolské vzdělání, ideálně v oblasti obchodu nebo marketingu
- Minimálně 5 let zkušeností na podobné pozici
- Výborné komunikační a prezentační dovednosti
- Schopnost strategického myšlení a plánování
- Zkušenosti s řízením klíčových zákazníků
- Orientace na výsledek a zákazníka
- Znalost práce s CRM systémy
- Schopnost pracovat samostatně i v týmu
- Znalost anglického jazyka na komunikativní úrovni
- Flexibilita a ochota cestovat
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s řízením klíčových zákazníků?
- Jakým způsobem identifikujete nové obchodní příležitosti?
- Jaké strategie jste použil/a pro udržení dlouhodobých vztahů se zákazníky?
- Jaké nástroje používáte pro sledování výkonnosti zákaznických účtů?
- Jak zvládáte vyjednávání s náročnými klienty?
- Jaké jsou vaše zkušenosti s prací v mezinárodním prostředí?
- Jak přistupujete k řešení konfliktů se zákazníky?
- Jaké metody používáte pro analýzu trhu a konkurence?
- Jaké jsou vaše silné stránky v oblasti obchodu?
- Proč se zajímáte o tuto pozici?
